در گوشی های جدید سامسونگ برای رفتن به حالت ریکاوری باید گوشی را فرمت کنید.
و برای فرمت کردن گوشی باید ابتدا گوشی را خاموش کنیم. پس از خاموش کردن گوشی ، برای رفتن به حالت ریکاروی با گرفتن دکمه هوم و ولوم بالا و پاور (دکمه روشن و خاموش) گوشی روشن میشود. با مشاهده آرم سامسونگ دستمان را از روی دکمه پاور بر میداریم ولی بر روی دکمه های ولوم بالا و هوم نگه میداریم ، این دکمه ها را تا زمانی که منوی ریکاوری را مشاهده نکردیم نگه میداریم. با مشاهده منوی ریکاوری دستمان را از روی دکمه ولوم بالا و پاور رها کرده و با زدن گزینه های wipe data factory reset , wipe catch partition گوشی را فرمت میکینم و رمز گوشی برداشته میشود.
دو نکته مهم:
1- در تبلت های قدیمی سامسونگ که دکمه هوم ندارند با گرفتن ولوم بالا و پاور گوشی به حالت ریکاوری می رود.
2- اما در گوشی های s8, note8 , s9 , note9 که دکمه Bixby دارند میتوان به جای گرفتن دکمه هوم دکمه Bixby را گرفت و گوشی را به حالت ریکاوری برد. برای گوشی های قدیمی حتما به پست ریست گوشی سامسونگ در سایت مراجعه کنید در آنجا تمام نکات مربوط به فرمت گوشی های قدیمی سامسونگ توضیح داده شده است.
اما در گوشی های جدید سامسونگ چند مشکل وجود دارد:
- دکمه هوم ندارند یا مثل note 8 , s8 , note9 , s9 دکمه Bixby دارند.
- در هنگامی که گوشی رمز دارد با زدن دکمه پاور گوشی خاموش نمی شود.
- به دلیل اینکه باتری گوشی خارج نمیشود ، نمیتوان با خارج کردن باتری گوشی را خاموش کرد.
- در گوشی های سامسونگ جدید برای ریست کردن ولوم پایین و پاور را به مدت 10 ثانیه نگه میدادیم و گوشی ریست می شود.
- در گوشی های جدید مثل A52S , S22, S23 , A73 ,…. هنگام ریست گوشی باید به USB کامپیوتر وصل باشد و مراحل پایین را انجام دهید.
- برای رفتن به ریکاوری در گوشی های جدید گوشی را به روش شماره 5 خاموش کرده، سپس گوشی را به USB کامپیوتر وصل کرده، سپس ولوم بالا و پاور را میگیرم تا گوشی روشن شود. سپس دکمه پاور را رها کرده ولی ولوم بالا را نگه میداریم تا گوشی به حالت ریکاوری برود.
برای حل این مشکل و رفتن به حالت ریکاوری باید چند نکته بسیار مهم را رعایت کرد.
فرمت کردن گوشی سامسونگ